针对网上反映“出租车司机猝死车内”，网民质疑交警贴违法停车告知单时未及时发现的情况，西安市公安局成立由公交分局、法纪处、警务督察支队参与的调查组立即展开工作。
经调取车内视频资料，5月1日凌晨4时57分，该驾驶员行驶至康乐路时停车，后转至副驾驶位，放倒副驾驶座椅后躺卧，出现呕吐、抽搐等症状。至9时42分之后，视频中该司机再无生理动作反应。10时19分，交警新城大队警务人员在执勤过程中，发现该车违法停放，在驾驶位b柱处粘贴违法停车告知单后离开，期间未注意到车内异常。10时43分，群众发现车内人员情况，拨打120，120到达后确认该司机死亡。随后，现场群众报警。
目前，警方会同相关部门正在全力开展善后处置工作，执法警务人员正在接受调查，相关事件调查工作仍在进行中 。