“没想到这么快,这次工伤认定时间比以前快了一个月!”日前,法门寺纸业经办员在扶风县人社局领取工伤认定书时吃惊地说。
这是怎么回事?原来,今年8月3日,法门寺纸业发生了一起工伤事件,该单位按要求报案后,扶风县人社局立即启动快速受理程序,第一时间深入现场查看取证,调查目击证人形成调查笔录,及时召开评审会讨论研究确定工伤认定结果,按规定程序在最短时间为该企业作出工伤认定结论。既安抚了伤者,也为企业化解纠纷服下了“定心丸”。
工伤认定提速只是扶风县人社局开展“人社服务快办行动”的一个缩影。今年以来,为深入开展好党史学习教育“我为群众办实事”实践活动,扶风县人社局持续优化“三亮明””“四公开”“八项制度”等经办服务机制,对所有业务经办流程再规范,加快推进人社11项服务事项实现打包办理,25项服务事项提速50%以上办理,用实际行动践行人社人的使命担当。
通讯员 邓孝刚、王静
编辑 晁东