11月9日,宝鸡市公共交通有限责任公司第十八届职工业务技能竞赛拉开帷幕,88名公交驾驶员、维修工、收银员等轮番上阵,亮出“真功夫”。
当天上午,在玉涧堡公交停保场,驾驶员们依次上车“应考”,双手灵活地操控着方向盘,目光沉着地打量着路线,凭借过人的车技和车感,熟练地完成起始站发车、半坡起步、窄路掉头、靶心停车、停车入库等项目“比武”。
公交一公司k15路驾驶员 李炜:这次技能竞赛是对我们职工专业技能的一次全面检阅。同时,通过赛前练习中的查缺补漏和正式比武中的相互切磋,也让我们驾驶和服务技能得到提升。我们会把每一次运营任务都当成一次考试,不断汲取经验、提升服务质量,为广大乘客提供更优质的出行服务。
参赛选手魏丽韫是一位有着20多年驾龄的老司机,之前参加过很多次这样的职业技能比武。
魏丽韫:这次科目的设置非常有意义,包括港湾进站、一杯水平稳驾驶,对我们驾驶员来说,都是技能上的提升,安全意识上的提升,还有应急反应上一个大幅的提升。以后也希望公司能多举办这样的活动,让驾驶员在自己的工作岗位上,更为安全、方便、快捷地为广大市民服务,让公交成为市民出行首选。
记者看到,每个考核项目现场都有裁判监考、计时、打分。修理组,公交维修工正完成新能源车辆故障排除和车辆二级维护保养;收银组,参赛选手娴熟地完成零钞清点、整币纠错,看谁点得快、点得准、整得好;广告组,参赛人员现场进行车体广告制作,比拼精细程度。
以赛促学,以赛强技。据了解,宝鸡公交职工业务技能竞赛已成功举办17届。今年的竞赛共设六个小组,分别为驾驶员组、修理工组、智能调度组、财务核算组、收银员组和广告公司组,均包含理论和技能两个项目。同时,为深入践行“服务提升年”活动,这次赛事加大了对服务质量的考核力度。
宝鸡市公共交通有限责任公司总经理 张杰:本次大赛是我们宝鸡公交扎实推进省市“三个年”活动和我司“服务质量提升年”活动的一次实践,目的在于激发广大职工学习技术、钻研业务、岗位成才的积极性,进一步提升我市公交职工的服务水平,展示我市服务行业奋发有为的精神面貌和文明有礼的服务形象。
记者:赵芳